Que pensez-vous de nos services?

#1

Bonjour la communauté ! :smiley:

Nous ne le répéterons jamais assez, à Moneway, votre avis compte. Nous souhaitons que vous puissiez vous sentir libre de discuter avec nous et de partager avec notre équipe vos remarques et idées.

Voici donc un article dédié à cela !

Vous aimeriez voir apparaître une fonctionnalité en particulier ? Vous avez entendu parler d’une innovation qui selon vous doit être intégrée à Moneway ? Vous aimeriez un design différent ? Ou, vous avez simplement des retours à faire sur des éléments déjà présents dans nos services ?

Eh bien, n’hésitez plus ! Exprimez-vous en toute transparence et faites valoriser vos idées :wink: Nous avons hâte de vous lire. Ensemble, construisons la néo-banque qui vous correspond. :ok_hand:

Pssst : Participer à notre forum sera très bientôt récompensé pour les plus dévoués d’entre vous… alors, prenez déjà de bonnes habitudes ! :shushing_face:

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#2

Bonjour,
Perso sur mon téléphone je n’ai que la reconnaissance faciale, envisagez vous le développement de ce type de sécurité pour déverrouiller l’application ou valider un achat d’un montant élèvé.
Dans l’attente de votre réponse.
Cordialement

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#3

@Ali Coucou :slightly_smiling_face:
Serait possible d’enlever le screenshot svp
Car n’importe qui peut screener notre RIB ou C-B et se l’envoyer sur son tel .
Ou de le renforcée des que x ou y esseye d’en faire un qu’il y est un message d’erreur qui s’affiche ou autre :pray:

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#4

Bonjour @Sabrina et @Scoubidou1,

Merci pour vos retours ! :smiley:

Je vous invite à soumettre vos idées dans la Boîte à idées, pour voir ce que les autres en pensent. En attendant, je vais partager ces dernières avec l’équipe.

Passez une belle journée et à très vite,

Alizée de Moneway

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#5

Moi j’aime pas trop.

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#6

Bonjour @Ali :wave:

Perso, mon propre avis c’est que je suis de nouveau satisfait par Moneway. Malgré quelques bugs niveau CB qui sont survenu mais tout est résolu desormais. :sunglasses:

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#7

Bonjour @Pseudo,

Une fois de plus, merci pour votre retour ! Vous alimentez sans cesse notre volonté de nous surpasser :rocket:

Pourquoi ne pas contacter notre support utilisateur, depuis votre compte Moneway, pour nous faire part des éléments qui vous rendent insatisfait ? Nous trouverons peut-être une solution ensemble ?

:open_hands::eye::speaking_head::thinking::bulb::ok_hand: (c’était pour faire un test, qu’en pensez-vous ? :point_right: Contribuez à l'amélioration de Moneway 💡)

À très vite,

Alizée de Moneway

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#8

@anon42145856,

Formidable ! Nous sommes ravis de ce changement :smiley:

Et n’oubliez pas, si vous rencontrez un problème, nous serons ravis de vous aider.

Passez une excellente journée,

Alizée de Moneway

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