Soucis application sur android

#1

Bonjour

J’ai voulu me connecter à mon compte tout ce passe bien jusqu’à là.

Surprise ma carte bancaire moneway disparu ? On me demande de commander une carte le prix et de 0 euro ?

#2

J’ai fait un post aussi ,toi t’arrives a l’ouvrir moi pas du tout !!
Sachant que ma CB est verrouillée après chaque opération suite a une fraude a la CB hier (seule solution proposée…) Du coup là je suis coincée je peux faire aucun achat vu que l’application est inaccessible :face_with_symbols_over_mouth:

#3

Faudra attendre que lundi maintenant. :pensive:

Tu as bien désinstaller l’application moneway avant d’installer vaultia ?

Quand tu as installé l’appli si tu peux la lancer faut bien mettre que tu as déjà à compte chez eux et tu va recevoir un lien sur ta boîte mail que tu as déjà créé pour ouvrir ton compte bancaire.

Je pense que l’application à un soucis aujourd’hui car j’ai essayé de leurs envoyé un message à chaque fois je retourne au menu de l’application.

Vu qu’il travail pas le samedi et dimanche à mon avis faudra attendre lundi pour en savoir plus.

#4

Oui merci je sais tout ça
Lundi ?!:flushed::face_with_symbols_over_mouth: C’est une blague
Bah il va falloir qu’il m’envoie une nouvelle cb gratuitement vu que je suis victime de fraude et du coup victime du bug de l’appli

#5

Moi aussi impossible d’ouvrir vaultia

#6

C’est ou ils vont réglé ce problème aujourd’hui on verra bien.

D’ailleurs c’est pour cela qu’on a demandé d’avoir une maintenance le week-end pour ce genre de problème.
Comment tu as pu avoir une fraude ? Sur un site Internet ?
Moi je peux me connecter sans problème mais j’ai plus ma C-B afficher donc inutilisable :sweat_smile:

#7

C’est bon pour moi tout remarche à nouveau essaye de te reconnecter ça devrait fonctionné.

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#8

Merci pour ton retour mais moi ça ne veut pas :disappointed_relieved:

#9

C’est good ça fonctionne :grin:

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#10

C’est bon tout refonctionne temps mieux :grin: