Vaultia : comment avons-nous créé notre application ? • 2 min

#1

Un peu plus d’un mois après la sortie de Vaultia, nous vous dévoilons aujourd’hui le processus de création de notre application, au travers des témoignages de deux acteurs clés de ce projet. :point_down:


N’hésitez pas à poser toutes vos questions, et bonne lecture. :relieved:

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#2

Bonjour veuillez m’expliquer comment on peut faire un virement depuis mardi de son compte Vaultia vers n26 et que jusqu’au aujourd’hui nous n’avons toujours pas reçu les sous or les fonds ont quitté le compte vaultia

#4

Hello ! @Momo96 :wave:

La réponse se trouve ici Besoin d'aide urgent

Good Day :sunglasses:

#5

Bonjour :wave:

Sachez que, comme notre FAQ l’indique ici :

  • en France, un virement SEPA prend 1 à 3 jours ouvrés ;
  • hors Zone-euro, un virement SEPA peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés ;
  • à l’international, un virement SEPA peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrés.

Par ailleurs, gardez en tête que, pour les banques traditionnelles, le lundi n’est pas considéré comme un jour ouvré, et que les jours fériés peuvent ralentir votre opération . Malheureusement, sachez que cela ne dépend pas de Vaultia, et que nous ne sommes pas en mesure d’accélérer la procédure .

Si malgré cela, vous êtes inquiet et souhaitez joindre notre équipe, il faut contacter notre support utilisateur via le chat de votre application Vaultia ou par e-mail à help@vaultia.com.

À bientôt,

Alizée de Vaultia