Zoom sur notre Alpha 🔬

#1

Vous le savez trĂšs certainement, la version Alpha se termine pour cĂ©der sa place Ă  notre version BĂȘta. Ainsi, nous vous proposons, Ă  travers ce post forum, de faire le point sur les grandes lignes de notre Alpha. Quelles ont Ă©tĂ© les difficultĂ©s et les satisfactions rencontrĂ©es pour Moneway ? Nous vous expliquons tout ! :wink:

Les obstacles surmontés :muscle:

Les imprévus

Au cours de l’Alpha, nous avons rencontrĂ© des imprĂ©vus. En effet, lorsque nous avons commencĂ© le dĂ©veloppement de notre application, nous avions imaginĂ© le faire d’une certaine maniĂšre et avions en tĂȘte un plan Ă©tabli. Cependant, tout ne s’est pas dĂ©roulĂ© pas comme sur des roulettes. En effet, alors que nous pensions ĂȘtre prĂȘts pour la version Alpha, une nouvelle loi europĂ©enne impliquant la procĂ©dure FATCA a fait son apparition. Cette derniĂšre stipule que tous les citoyens amĂ©ricains, quel que soit leur lieu d’habitation, doivent payer leurs impĂŽts aux Etats-Unis. Nous avions donc l’obligation de rĂ©pondre Ă  cette procĂ©dure.

Une communication laborieuse Ă  aborder

Ah, la communication ! Il n’est jamais Ă©vident pour une entreprise de communiquer auprĂšs de ses utilisateurs. Trouver les bons canaux de communication, rechercher des idĂ©es de publications pouvant intĂ©resser nos utilisateurs ou encore gĂ©rer le support utilisateur, ne sont pas des tĂąches simples Ă  faire, encore moins dans l’univers de la finance. Nous avons constatĂ© que pour Ă©tablir une bonne communication, il Ă©tait nĂ©cessaire d’avoir un fort esprit d’analyse et une crĂ©ativitĂ© foisonnante.

Une législation bancaire complexe

Le secteur bancaire est trĂšs rĂ©glementĂ© et nous devons ĂȘtre conformes Ă  l’ensemble des rĂ©glementations bancaires. La rĂ©daction des CGU (Conditions GĂ©nĂ©rales d’Utilisation), la mise en place d’une politique de confidentialitĂ© et leur affichage dans l’application Moneway ont demandĂ© beaucoup de temps et de nombreux Ă©changes avec nos avocats. Cependant, cela fut nĂ©cessaire pour ĂȘtre 100% en rĂšgle avec la lĂ©gislation française.

Une partie administrative chronophage

Nous travaillons et Ă©changeons Ă©normĂ©ment avec nos prestataires (juristes, fournisseurs, assureurs, comptables 
). Il est donc fondamental de mener une Ă©troite collaboration avec ces derniers. Ainsi, ces Ă©changes et cette partie administrative demandent un temps de travail important puisqu’il faut sans cesse effectuer des vĂ©rifications et des modifications.

Les objectifs atteints :smiley:

La mise en place d’une organisation efficace

La croissance de Moneway fut exponentielle. Cela a donc poussĂ© notre Ă©quipe Ă  optimiser son organisation. Notamment en mettant en place une mĂ©thodologie de travail basĂ©e sur des « sprints ». Ces derniers reprĂ©sentent une pĂ©riode de travail de 2 semaines comportant les missions impĂ©ratives Ă  rĂ©aliser pour l’avancement de Moneway. Ils doivent nĂ©cessairement ĂȘtre en relation avec les OKR’s qui dĂ©terminent les objectifs de notre startup sur une durĂ©e de 3 mois. Ce systĂšme nous a permis d’ĂȘtre efficaces et de gagner du temps sur l’avancĂ©e de nos travaux.

L’arrivĂ©e de nouveaux collaborateurs

Au mois d’octobre 2018, le pĂŽle communication s’est renforcĂ© avec l’arrivĂ©e de deux nouveaux communicants. Leur plus grand challenge est de bĂątir une communautĂ© bienveillante et participative, dans l’optique de faire participer nos utilisateurs Ă  la crĂ©ation de leur nouveau service de paiement. Outre la communication, 7 nouveaux dĂ©veloppeurs ont rejoint le pĂŽle dĂ©veloppement, leur dĂ©fi est d’écrire un code robuste et de qualitĂ©, rĂ©pondant Ă  des enjeux de scalabilitĂ©, de sĂ©curitĂ© et de disponibilitĂ© de notre service.

L’élaboration d’une application opĂ©rationnelle

CĂŽtĂ© dĂ©veloppement, l’Alpha a jouĂ© un rĂŽle dĂ©cisif afin de tester notre application, ses fonctionnalitĂ©s et notre API (serveur). Nous nous sommes assurĂ©s que chacune des fonctionnalitĂ©s Ă©taient opĂ©rationnelles et que l’expĂ©rience utilisateur Ă©tait fluide et agrĂ©able. Pour ce, il Ă©tait impĂ©ratif de se questionner sur la comprĂ©hension de nos vues, la pertinence de nos textes ou encore le positionnement des boutons sur notre application.

Une Ă©troite relation avec nos alpha-testeurs

La crĂ©ation d’un service fonctionnel et de qualitĂ© a Ă©tĂ© possible grĂące Ă  une relation de proximitĂ© avec nos alpha-testeurs. Ces derniers ont Ă©tĂ© d’une aide cruciale. En effet, ils avaient pour rĂŽle de nous informer quant Ă  leur utilisation de notre application. Un bug rencontrĂ©, une information non-pertinente, un design et une ergonomie perfectibles, ou encore une possible amĂ©lioration de notre processus d’inscription, tels ont Ă©tĂ© les retours de nos alpha-testeurs.

Bien entendu, nous avons rencontrĂ© d’autres difficultĂ©s et ressenti de la satisfaction pour divers motifs. Cependant, nous estimons que ces Ă©lĂ©ments sont parmi les plus importants. En tout cas, cette phase Alpha nous a aidĂ© Ă  identifier les pistes d’amĂ©lioration de notre service et de faire les modifications nĂ©cessaires pour le lancement de la BĂȘta. De plus, nous avons su tirer de nombreux enseignements sur notre maniĂšre de travailler, que ce soit individuellement ou en Ă©quipe. Nous remercions nos alpha-testeurs de s’ĂȘtre lancĂ©s dans cette aventure dĂšs le dĂ©part et nous sommes impatients de continuer d’avancer avec eux et nos futurs bĂȘta-testeurs. :blush:

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#2

Hello Lucas. Merci pour ce rĂ©cit captivant des challenges et de la progression de Moneway. J’ai dĂ©jĂ  hĂąte de tĂ©lĂ©charger l’App et me laisser surprendre!!! :clap:

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#3

Bonjour @Thrymsis,

Merci beaucoup pour ce commentaire. Normalement, il ne vous reste plus trĂšs longtemps Ă  attendre pour pouvoir tester notre BĂȘta :wink:

Bonne journée,
Lucas